Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal al visitar o realizar una compra en https://www.vlpo.cl (el “Sitio”).
Información Personal que Recopilamos
Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente información sobre su dispositivo, incluido el navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas cookies instaladas. Además, al navegar, recopilamos información sobre las páginas vistas, los términos de búsqueda o sitios que lo dirigieron al Sitio, y cómo interactúa con el Sitio. A esta información la llamamos “Información del Dispositivo.”
Usamos las siguientes tecnologías para recopilar Información del Dispositivo:
- Archivos de registro que rastrean acciones en el Sitio, recopilando datos como dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de tiempo.
- Balizas web, etiquetas y píxeles, archivos electrónicos que registran cómo navega por el Sitio.
Además, al realizar o intentar realizar una compra en el Sitio, recopilamos información como su nombre, dirección de facturación y envío, datos de pago (incluidos números de tarjeta de crédito), correo electrónico y número de teléfono. A esta información la llamamos “Información de Pedido.”
Cuando hablamos de “Información Personal,” nos referimos a la Información del Dispositivo y de Pedido.
¿Cómo Usamos Su Información Personal?
Utilizamos la Información de Pedido para procesar órdenes, gestionar pagos, coordinar envíos y enviar facturas o confirmaciones. También usamos esta información para:
- Comunicarnos con usted;
- Detectar riesgos o fraudes; y
- Proporcionar información o publicidad en línea con sus preferencias.
La Información del Dispositivo se usa para detectar riesgos, mejorar el Sitio (como generar análisis sobre cómo interactúan los usuarios) y evaluar campañas publicitarias.
Compartir Su Información Personal
Compartimos su Información Personal con terceros que nos ayudan a usarla como se describe. Por ejemplo, usamos Google Analytics para analizar cómo los usuarios interactúan con el Sitio. Puede obtener más información sobre cómo Google usa sus datos aquí y optar por excluirse aquí.
También podemos compartir su información para cumplir con leyes, responder a solicitudes legales o proteger nuestros derechos.
Publicidad Basada en Comportamiento
Usamos su Información Personal para ofrecer anuncios o comunicaciones publicitarias dirigidas. Puede obtener más información sobre la publicidad personalizada aquí.
Puede desactivar la publicidad personalizada en:
O mediante el portal de exclusión de la Digital Advertising Alliance.
No Rastreamos Señales de “Do Not Track”
No modificamos nuestras prácticas de recolección de datos al detectar señales de “Do Not Track” desde su navegador.
Sus Derechos
Si reside en Europa, tiene derecho a acceder, corregir o eliminar la información personal que mantenemos. Si desea ejercer estos derechos, contáctenos. Su información puede transferirse fuera de Europa, incluyendo a Canadá y los EE. UU.
Retención de Datos
Conservaremos su Información de Pedido en nuestros registros salvo que solicite su eliminación.
Menores de Edad
El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años.
Cambios
Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios operativos, legales o normativos.
Contáctenos
Para preguntas o quejas, contáctenos por correo electrónico a contact@vlpo.cl o por correo postal en:
Puerta Nueva 94, 36500 Lalín, Pontevedra